AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.orvea.ch getätigt werden. Der Shop wird betrieben von:

Orvea Schweiz

Mit der Nutzung dieser Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal etc.).

Der vollständige Betrag ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern innerhalb der Schweiz sowie ggf. international.

Die Lieferzeiten betragen in der Regel 7–20 Werktage, da die Produkte direkt von unseren Partnern versendet werden.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Sie entsprechend informiert.

5. Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Kunden haben das Recht, Produkte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Voraussetzungen:

• Die Ware ist unbenutzt und in Originalverpackung
• Der Kunde trägt die Rücksendekosten

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

• Hygieneartikel
• Personalisierte Produkte
• reduzierte Artikel (Sale-Artikel)

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.

Sollte ein Produkt mangelhaft sein, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren.

7. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2026